১ সংজ্ঞা ও প্রযোজ্যতা
এই নিয়ম ও শর্তাবলী দলিলে "t789bet", "আমরা", "প্ল্যাটফর্ম" বলতে https://t789bet.cam ওয়েবসাইট এবং এর অন্তর্গত সমস্ত পরিষেবাকে বোঝানো হয়েছে। "ব্যবহারকারী", "আপনি", "সদস্য" বলতে প্ল্যাটফর্মে নিবন্ধিত বা নিবন্ধন-প্রত্যাশী যেকোনো ব্যক্তিকে বোঝানো হয়।
এই শর্তাবলী t789bet প্ল্যাটফর্মের সমস্ত পরিষেবার ক্ষেত্রে প্রযোজ্য, যার মধ্যে রয়েছে ক্রিকেট বটিং, স্পোর্টস বেটিং, লাইভ ক্যাসিনো, স্লট গেমস, লটারি এবং অন্য সমস্ত গেমিং পণ্য। প্ল্যাটফর্মে প্রবেশ বা ব্যবহারের মাধ্যমে আপনি স্বীকার করছেন যে:
- আপনার বয়স কমপক্ষে ২১ বছর পূর্ণ হয়েছে।
- আপনি স্বেচ্ছায় এবং নিজের বিচারে এই প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করছেন।
- আপনার এখতিয়ারে অনলাইন বেটিং বৈধ বা আইনত নিষিদ্ধ নয়।
- আপনি এই দলিলের সমস্ত শর্তের সাথে একমত।
২ অ্যাকাউন্ট নিবন্ধনও ব্যবস্থাপনা
t789bet-এ অ্যাকাউন্ট খুলতে ও ব্যবহার করতে নিচের শর্তগুলো মেনে চলতে হবে:
২.১ নিবন্ধনের শর্তসমূহ
- প্রতিটি ব্যক্তি কেবলমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট খুলতে পারবেন। একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করা কঠোরভাবে নিষিদ্ধ।
- নিবন্ধনের সময় সঠিক ও সত্য তথ্য প্রদান করতে হবে। মিথ্যা তথ্য প্রদান করলে অ্যাকাউন্ট বাতিল করা হতে পারে।
- অ্যাকাউন্টের লগইন তথ্য (ইউজারনেম ও পাসওয়ার্ড) গোপন রাখাব্যবহারকারীর নিজস্ব দায়িত্ব।
- অ্যাকাউন্ট অ্য কারো কাছে হস্তান্তর, বিক্রয় বা ভাড়া দেওয়া যাবে না।
- অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত প্রবেশের ঘটনা ঘটলে অবিলম্বে আাদের সহায়তা দলকে জানাতে হবে।
২.২ তথ্য হালনাগাদ
আপনার যোগাযোগের তথ্য, ঠিকানা বা পেমেন্ট তথ্যে পরিবর্তন হলে অ্যাকাউন্ট প্রোফাইলে তা আপডেট করার দায়িত্ব আপনার। পুরনো বা ভুল তথ্যের কারণে পেমেন্ট বিলম্ব বা সমস্যা হলে t789bet দায়ী থাকবে না।
৩ বয়স যাচাইকরণ (KYC)
t789bet আন্তর্জাতিক KYC (Know Your Customer) বিধমালা কঠোরভাবে অনুসরণ করে। যেকোনো পর্যায়ে, বিশেষত উত্তোলনের আগে, আমরা নিম্নলিখিত দলিল চাইতে পারি:
- পরিচয় প্রমাণ: জতীয় পরিচয়পত্র (NID), পাসপোর্ট বা ড্রাইভিং লাইসেন্স।
- ঠিকানা প্রমাণ: ব্যাংক স্টেটমেন্ট, ইউটিলিটি বল (৩ মাসের মধ্যে ইস্যু করা)।
- সেলফি যাচাইকরণ: পরিচয়পত্র হাতে নিয়ে স্পষ্ট সেলফি।
- পেমেন্ট যাচাই: ব্যবহৃত মোবাইল ব্যাংকিং অ্যাকাউন্টের স্বতাধিকার প্রমাণ।
KYC যাচাইকরণ সম্পন্ন না হওয়া পর্যন্ত উত্তোলন স্থগিত থাকতে পারে। মিথ্যা দলিল জমা দিলে অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ করা হবে এবং ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত হে পারে।
৪ জমা ও উত্তোলন নীতি
৪.১ জমার শর্তসমূহ
t789bet বাংলাদেশের জনপ্রিয় মোবাইল ব্যাংকিং সেবা bKash, Nagad, Rocket এবং Upay-এর মাধ্যমে জমা গ্রহণ করে। এছাড়া Visa ও Mastercard ক্রেডিট/ডেবিট কার্ডও সমর্থিত।
- সর্বনিম্ন জমার পরিমাণ: ৳২০ (দুইশত টাকা)।
- প্রতিটি জমা অ্যাকাউন্টধারীর নিজস্ব পেমেন্ট পদ্ধতি থেকে করতে হবে।
- তৃতীয় পক্ষের মাধ্যমে জমা কঠোরভাবে নিষিদ্ধ।
- জমার পরিমাণ সাধারণত তৎক্ষণিকভাবে অ্যাকাউন্টে যোগ হয়।
- t789bet কোনো পেমেন্ট ফি চার্জ করে না, তবে আপনার ব্যাংক বা মোবাইল ব্যাংকিং প্রদানকারী আলাদা চার্জ নিতে পারে।
৪.২ উত্তোলনের শর্তসমূহ
উত্তোলনের আবেদন করার আগে নিচের শর্তগুলো নিশ্চিত করুন:
- KYC যাচাইকরণ সম্পন্ন হতে হবে।
- সর্বনিম্ন উত্তোলন: ৳৫০০ (পাঁচশত টাকা)।
- উত্তোলন সেই পেমেন্ট পদ্ধতিতে করা হবে যেটি দিয়ে সর্বশেষ জমা করা হয়েছে।
- যাচাইকৃত অ্যাকাউন্টের জন্য সাধারণ প্রক্রিয়াকরণ সময় ৩-২৪ ঘণ্টা।
- উত্তোলনের আবেদন একবার জমা দেওয়ার পর ৩০ মিনিটের মধ্যে বাতিল করা যাবে, এরপর নয়।
৪.৩ অর্থ ফেরত নীতি
জমা করা অর্থ একবার গেমিং বা বেটিংয়ে ব্যবহৃত হলে সাধারণত ফেরতযোগ্য নয়। তবে কারিগরি ত্রুটির কারণে অর্থ কাটা গেলে বা ভুলবশত ডুপ্লিকেট জমা হলে, যাচাইকরণ সপেক্ষে অর্থ ফেরত দেওয়া হবে। সংশ্লিষ্ট অনুরোধ জমার তারিখ থেকে ৭২ ঘণ্টার মধ্যে [email protected]এ জানতে হবে।
৫ বোনাস ও প্রমোশন শর্তাবলী
t789bet বিভিন্ন ধরনের বোনাস ও প্রমোশন অফার করে, যার প্রতিটির নিজস্ব শর্তাবলী রয়েছে। নিচের সাধারণ নিয়মগুলো সব বোনাসের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য:
- প্রতিটি ব্যবহারকারী প্রতিটি প্রমোশন একবারের বশি দাবি করতে পারবেন না।
- বোনাস দাবির জন্য সক্রিয় ও যাচাইকৃত অ্যাকাউন্ট থাকতে হবে।
- বোনাস পাওয়ার পর নির্ধারিত সময়সীমার মধ্যে ওয়েজারিং সম্পন্ন করতে হবে।
- একাধিক অ্যাকাউন্ট, ভুয়া তথ্য বা অন্যান্য প্রতারণামূলক উপায়ে বোনাস দবি করলে সমস্ত বোনাস ও জয়ের অর্থ বাতিল হবে।
- t789bet যেকোনো সময় যেকোনো প্রমোশন পরিবর্তন, স্থগিত বা বাতিল করার অধিকার সংরক্ষণ করে।
৬ বেটিং বিধিমালা
t789bet-এ বেটিং করার সময় নিচের সাধারণ বিধিমালা মেনে চলতে হবে। নির্দিষ্ট খেলাধুলা বা গেমের জন্য আলাদা বিস্তারিত বিধিমালা প্রযোজ্য হতে পারে।
৬.১ বেটেরৈধতা
- বেট একবার নিশ্চিত হওয়ার পর সাধারণত পরিবর্তন করা যাবে না।
- যথেষ্ট ব্যালেন্স না থাকলে বেট গ্রহণ করা হবে না।
- প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে ভুল অডসে গৃহীত বেট বাতিল করার অধিকার t789bet সংরক্ষণ করে।
- ইভেন্ট শুরু পরে যদি কোনো বেট ভুলবশত গৃহীত হয়, তা বাতিল বলে গণ্য হবে।
৬.২ মিলিত বাজি (অ্যাকিউমুলেটর)
একাধিক ইভেন্টের সমন্বয়ে মিলিত বাজির ক্ষেত্রে সমস্ত নির্বাচন সঠিক হলেই জয় গণ্য হবে। একটি ইভেন্ট বাতিল হলে সেই ইভেন্টি বাজি থেকে বাদ দিয়ে পুনর্গণনা করা হবে।
৬.৩ অডস পরিবর্তন
বেট নিশ্চিত হওয়ার সময়ের অডসই চূড়ান্ত বলে গণ্য হবে। পরবর্তীতে অডস পরিবর্তিত হলেও ইতিমধ্যে গৃহীত বেটে তা প্রযোজ্য হবে না।
৭ নিষদ্ধ কার্যক্রম
t789bet-এ নিচের কার্যক্রমগুলো কঠোরভাবে নিষিদ্ধ:
- একই ব্যক্তির নামে একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করা।
- বোনাস অপব্যবহারের উদ্দেশ্যে ভুয়া তথ্য ব্যবহার করা।
- অটোমেটেড বট, স্ক্রিপ্ট বা সফটওয়্যার ব্যবহার করে বেটিং বা গেম খেলা।
- মানি লন্ডারিং বা অবৈধ অর্থ আড়াল করার উদ্দেশ্যে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করা।
- অন্য ব্যবহারকারীর অ্যাকাউন্টে অননুমোদিতভাবে প্রবেশের চেষ্টা করা।
- গেমের ফলাফলে প্রভাব ফেলতে সক্ষম কোনো সফটওয়্যার বা কৌশল ব্যবহার করা।
- প্ল্যাটফর্মের বিরুদ্ধে সাইবার আক্রমণ বা হ্যাকিংয়ের চেষ্টা করা।
- অন্য ব্যবহারকারীদের হয়রানি বা ক্ষতি করার চেষ্টা করা।
৮ অ্যাকাউন্ট স্থগিত ও বন্ধ করা
t789bet নিচের পরিস্থিতিতে বিনা পূর্ব নোটিসে যেকোনো অ্যাকাউন্ট সাময়িক স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করার অধিকার সংরক্ষণ করে:
- এই শর্তাবলীর যেকোনো ধার লঙ্ঘন করা হলে।
- মিথ্যা বা বিভ্রান্তিকর তথ্য প্রদান করা হলে।
- প্রতারণামূলক কার্যক্রমের সন্দেহ থাকলে।
- মানি লন্ডারিংয়ের সন্দেহ থাকলে।
- আইনি বা নিয়ন্ত্রক কর্তৃপক্ষের নির্দেশে।
৮.১ ব্যবহারকারীর উদ্যোগে অ্যাকাউন্ট বন্ধ
আপনি যেকোনো সময় [email protected]এ ইমেইল করে স্বেচ্ছায় অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে পারবেন। অ্যাকাউন্ট বন্ধের আগে সমস্ত যোগ্য ব্যালেন্স উত্তোলন করে নিন। অ্যাকাউন্ট বন্ধের পরুনরায় খোলা কঠিন বা অসম্ভব হতে পারে।
৮.২ দায়িত্বশীল গেমিং স্ব-বর্জন
যদি আপনি মনে করেন গেমিং আপনার জীবনে নেতিবাচক প্রভাব ফেলছে, আমাদের স্ব-বর্জন সুবিধা ব্যবহার করুন। স্ব-বর্জনকারী অ্যাকাউনট পুনরায় সক্রিয় করার অনুরোধ সাধারণত গ্রহণ করা হয় না। আরও বিস্তারিত জানতে আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পেজ দেখুন।
৯ গোপনীয়তা ও ডেটা সুরক্ষা
t789bet আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের সুরক্ষাকে সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার দেয়। আমরা কখনও আপনার তথ্য বিক্রয় করি না। আপনার ডেটা কেবলমাত্র নিচের উদ্দেশ্যে ব্যবহৃত হয়:
- অ্যাকাউন্ট তৈরি ও যাচাইকরণ।
- পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ ও জালিয়াতি প্রতিরোধ।
- গ্রাহক সহায়তা সেবা প্রদান।
- আইনি ও নিয়ন্ত্রক সম্মতি নিশ্চিত করা।
- পরিষেবা উন্নয়ন ও ব্যবহারকারী অভিজ্ঞতা উন্নতি।
আমাদের সম্পূর্ণ গোপনীয়তা নীতি পড়তে গোপনীয়তা নীতি পেজটি দেখুন।
১০ দায়বদ্ধতার সীমা
t789bet নিম্নলিখিত বিষয়গুলোর জন্য কোনো দায় গ্রহণ করে না:
- ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্নতা বা প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে বেট হারানো।
- তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট সবা প্রদানকারীর বিলম্ব বা সমস্যা।
- ব্যবহারকারীর নিজস্ব ডিভাইসে নিরাপত্তা লঙ্ঘনের কারণে অ্যাকাউন্ট ক্ষতি।
- বাজার পরিস্থিতি বা ইভেন্ট বাতিলের কারণে বেটের ফলাফল।
- পরোক্ষ, আনুষঙ্গিক বা ফলস্বরূপ ক্ষতি।
১১ আইনি এখতিয়ার ও বিরোধ নিষ্পত্তি
t789bet একটি আন্তর্জাতিক প্ল্যাটফর্ম এবং এটি অফশোর এখতিয়ারের আইন অনুযায়ী পরিচালিত হয়। এই শর্তাবলীর ব্যাখ্যা ও প্রয়োগের ক্ষেত্রে অফশোর এখতিয়ারের আইন প্রযোজ্য হবে।
১১.১ বিরোধ নিষ্পত্তি পদ্ধতি
যেকোনো বিরোধ বা অভিযোগের ক্ষেত্রে প্রথমে [email protected]এ বিস্তারিত লিখে জানান। আমাদের দল ৭ কার্যদিবসের মধ্যে প্রতিক্রিয়া জানাবে এবং বিরোধ নিষ্পত্তির চেষ্টা করবে। সরাসরি সমাধান সম্ভব না হলে একটি নিরপেক্ষ মধ্যস্থতা প্রক্রিয়া অনুসরণ করা হবে।
১২ শর্তাবলী পরিবর্তনের নীতি
t789bet যেকোনো সময় এই শর্তাবলী পরিবর্তন, সংশোধন বা আপডেট করার অধিকার সংরক্ষণ করে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে ব্যবহারকারীদের ইমেইলে বা প্ল্যাটফর্মের মাধ্যমে অবহিত করা হবে।
পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি স্বয়ংক্রিয়ভাবে নতুন শর্তাবলী মেনে নিয়েছেন বলে গণ্য হবে। তাই নিয়মিত এই পেজটি পরিদর্শন করার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।